一、服务内容

本服务面向中等职业院校，围绕教育部中职学校信息化标杆校创建提供全流程咨询辅导，覆盖创建诊断、方案规划、材料编制、建设落地、申报答辩全环节，精准对接创建标准，助力院校高效通过评审，具体内容如下：

1.创建政策解读与对标诊断：深度解读教育部、省教育厅关于中职学校信息化标杆校创建的最新政策、评价指标体系及评审要求，全面调研院校信息化建设现状（含基础设施、数字资源、应用能力、师资素养、保障机制等），开展对标分析，梳理建设短板与优势，形成《信息化标杆校创建现状诊断与差距分析报告》。

2.创建方案定制与优化：结合诊断结果，紧扣标杆校创建核心要求，结合院校办学特色与发展规划，定制《中职学校信息化标杆校创建实施方案》，明确建设目标、重点任务、实施步骤、资源配置及时间节点，优化信息化建设路径，确保方案贴合院校实际、可落地、可验收。

3.申报材料编制与打磨：指导院校完成全套申报材料撰写，包括申报书、建设报告、佐证材料（含数据报表、成果证明、案例材料等），对材料进行多轮审核、修改与润色，确保材料符合评审规范、逻辑清晰、数据详实、亮点突出，提升申报竞争力。

4.信息化建设落地指导：针对创建薄弱环节，提供专项指导，包括数字校园基础设施升级、优质数字教学资源建设、信息化教学应用推广、教师信息化素养提升、信息化管理机制完善等，助力院校补齐建设短板，推动信息化与教育教学、管理服务深度融合。

5.申报答辩与评审辅导：模拟评审答辩场景，指导院校组建申报答辩团队，完成汇报PPT制作、答辩话术打磨，开展多轮模拟答辩，提升答辩团队的表达能力与应变能力，精准应对专家评审提问，提高评审通过率。

6.长效建设咨询支持：指导院校建立信息化建设长效机制，推动信息化标杆校建设成果固化与持续优化，助力院校以创建促提升，实现信息化建设常态化、规范化发展。

二、服务流程

1.现状评估：组建信息化专家团队入驻院校，通过访谈、资料查阅、现场勘查、数据核查等方式，全面梳理院校信息化建设现状，完成对标诊断，形成《信息化标杆校创建现状诊断与差距分析报告》。

2.方案定制：结合诊断报告与创建标准，出具《中职学校信息化标杆校创建实施方案》，组织院校相关部门研讨修订，明确建设任务、责任分工与时间节点，最终定稿落地。

3.材料编制：指导院校各相关部门分工协作，完成申报书、建设报告、佐证材料等全套申报材料的初稿撰写，我方进行全程指导与把关。

4.材料优化：对申报材料进行多轮审核、修改与打磨，重点完善建设亮点、数据支撑、案例呈现等核心模块，确保材料符合评审要求，突出院校特色。

5.建设落地：针对创建短板，提供专项指导，推动信息化建设任务落地实施，同步收集建设过程资料，完善佐证材料体系。

6.答辩辅导：开展模拟答辩训练，指导完成汇报PPT制作、答辩话术优化，提升答辩团队综合能力，做好评审前准备工作。

7.申报提交与跟进：协助院校完成申报材料的线上/线下提交，持续跟进评审进度，及时传递评审反馈信息，指导院校做好补充完善工作，直至评审结果公示。

三、交付标准

1.核心成果交付：

《信息化标杆校创建现状诊断与差距分析报告》《中职学校信息化标杆校创建实施方案》各1份；

全套申报材料（含申报书、建设报告、佐证材料汇编）电子版及纸质版；

申报答辩PPT、答辩指导手册1套；

信息化建设专项指导报告、过程性资料汇编各1份。

2.服务质量标准：

申报材料符合教育部及省教育厅信息化标杆校创建最新政策与评审要求，内容完整率100%、数据准确率100%；

创建方案贴合院校实际，可落地、可验收，能有效指导院校完成信息化建设任务；

答辩辅导后，院校答辩团队具备独立完成评审答辩的能力，助力提升评审通过率；

全程服务贴合苏服采平台要求，流程规范、痕迹可追溯。

3.过程记录交付：

完整服务台账、专家辅导纪要、材料修改痕迹记录、建设过程跟踪表，确保服务可追溯、可核查、可评估。

四、售后服务

1.申报跟进服务：申报提交后，持续跟进评审进度，及时传递评审反馈信息，指导院校做好补充材料、整改优化等工作，直至评审结束。

2.整改优化支持：若评审提出整改意见，提供1次免费材料修改与建设整改指导服务，助力院校完善相关工作。

3.长效建设支持：创建通过后，提供6个月免费信息化建设长效机制优化咨询服务，指导院校固化建设成果、持续提升信息化应用水平。

4.政策更新服务：定期推送教育部、省教育厅信息化建设最新政策、评价标准及行业案例，为院校后续信息化升级提供信息支持。

5.师资培养服务：为院校培养不少于3名信息化建设骨干人员，提升院校自主开展信息化建设与管理的能力。

6.终身咨询服务：提供终身免费信息化政策咨询、建设难题解答服务，成为院校信息化发展的长期合作伙伴，助力院校持续巩固标杆校建设成果。